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緊急事態宣言に伴うご注文やお届けなどへの影響について

2020年4月8日

いつもリファクティ オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
4月7日(火)、政府から発表された緊急事態宣言に伴い、当店の対応について下記にてお知らせさせていただきます。

■ご注文・お問い合わせにつきまして
ご注文は通常通り、ホームページにて年中無休で24時間受け付けております。

お問い合わせはメールにてお願いいたします。順次対応させていただきます。

■お届けにつきまして
航空輸送に利用する貨物便の減便等の影響により、一部の地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お届け時間のご指定につきましても、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、ヤマト運輸では、対面でお荷物を受け取ることに不安があるお客様へは、ご自宅のインターフォン等を鳴らした際にお申し出があれば、お客様からのご希望に基づき、ご自宅の玄関前等のご指定いただいた場所へお荷物をお届けする対応を行っております。
詳しい情報につきましては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。


■商品管理・発送時の衛生面につきまして
当店では、クリーンで厳格な品質管理のもと責任をもってお客様に商品を販売しております。
商品の製造からお届けまでのすべての過程において、衛生面に細心の注意を払って作業を行っております。
引き続き、安心して当店をご利用くださいますようお願い申し上げます。

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年中無休
営業時間は10:00~18:00までです。
ご注文はホームページにて24時間受け付けております。

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